আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী

bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার প্রক্রিয়াকরণের জন্য সংশ্লিষ্ট আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য লেনদেনের বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় না।

প্রযুক্তিগত পরিষেবা অংশীদার

সার্ভার হোস্টিং, নিরাপত্তা বিশ্লেষণ ও প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করেন এবং আপনার তথ্য নিজ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারেন না।

আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের আইনসংগত নির্দেশনা মেনে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। এক্ষেত্রে কেবলমাত্র নির্দেশিত তথ্যই প্রদান করা হবে — এর বাইরে কিছু নয়।

আপনার সম্মতিতে

উপরের কারণগুলো ছাড়া অন্য কোনো ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করতে হলে আমরা আগে থেকে আপনার স্পষ্ট সম্মতি গ্রহণ করব।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় এবং বন্ধ হওয়ার পরে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য: আর্থিক বিধিমালা অনুসারে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• প্রযুক্তিগত লগ ডেটা: সাধারণত নিরাপত্তা ও কারিগরি সমস্যা সমাধানের জন্য সীমিত সময় সংরক্ষিত থাকে।
• গ্রাহক সেবার যোগাযোগ: বিরোধ নিষ্পত্তি ও সেবা মান উন্নয়নের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়। কোনো ব্যবহারকারী ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।

• নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ আপডেট করা হবে।
• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
• পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• পরিবর্তন সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।